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TELERED S.A.
Llamadas saliente.- Marcador predictivo o de vista previa en función de la campaña.
Gestión de llamadas entrantes.- Integración de llamadas entrantes para campañas activas.
Personalizable.- Número ilimitado de campos de información y pantalla del agente.
Campañas por fase.- Flujos de datos automitizados para campañas con varias fases.
Analítica en tiempo real.- Informes predefinidos e instantáneos, disponibles en cualquier minuto.
Integración.- Sencilla importación y exportación de datos, así como automización de la API.
Supervisión y grabación de llamadas.- Escucha en tiempo real de llamadas y grabación bajo demanda.
Fiabilidad y seguridad.- Sistema en la nube altamente modular con cifrado seguro de datos y voz.
Multitenencia.- Capacidad para centros de atención telefónica subcontratados.
